Таксопаркам

Колл-центр FREE LINE предлагает комплексное решение для служб заказа такси.
Ни для кого не секрет, что конкуренция в данной сфере достаточно велика. Именно поэтому клиент выбирает именно ту службу, при обращении в которую его ждет минимальное ожидание ответа специалиста, а качество обслуживания стоит на первом месте. Решить данный вопрос помогут профессиональные операторы колл-центра FREE LINE.

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

  • Круглосуточный прием и обработка обращений клиентов
  • Минимальное ожидание ответа оператора
  • Оперативная передача заказа водителю
  • Контроль выполнения заказа на всех его этапах
  • Компетентное решение спорных и конфликтных ситуаций

МУЛЬТИКАНАЛЬНОЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ КЛИЕНТА

  • Работа с клиентом: исходящие вызовы
  • Информирование о статусе заказа (голосовое оповещение, автоинформатор, SMS)

ПРИЕМ И ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ВОЗМОЖНОСТИ

УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ