Актуализация баз данных

Ваши клиенты всегда в поисках более комфортного офиса, более красивого телефонного номера или адреса электронной почты. Именно поэтому необходимо переодически проводить актуализацию базы данных, ведь она является основным инструментом работы бизнеса.
Колл-центр FREE LINE осознает всю важность данной процедуры и ценность полученной информации. FREE LINE оказывает профессиональные услуги по актуализации баз данных путем телефонного обзвона.
Зачем нужна актуализация базы данных?

  • Получить актуальную информацию о Ваших контрагентах
  • Своевременное информирование клиентов об акциях, товарах и услугах;
  • Использовать контакты для поздравления клиентов с государственными и профессиональными праздниками
  • Точечно донести информацию о мероприятиях, проводимых Вашей компанией
  • Наладить эффективную обратную связь с контрагентами
  • В очередной раз напомнить о себе, повысив лояльность клиентов

Пока Ваши менеджеры занимаются своей работой, специалисты FREE LINE актуализируют контакты базы данных, преобразуют ее в удобный формат и даже, при необходимости, проинформируют клиентов об актуальных акциях и услугах Вашей компании. Полученная информация будет необходима для возобновления отношений с клиентами, последующих e-mail- или почтовых рассылок и кросс-продаж. Комплекс современных технических решений колл-центра FREE LINE позволяет напрямую работать в ПО Заказчика.
Операторы колл-центра FREE LINE в процессе разговора быстро и эффективно выяснят актуальную информацию о контрагентах, а именно адрес организации, название юридического лица, телефонные номера, ФИО директора и любую другую информацию, необходимую для отладки бизнес-процесса Вашей компании. Проект по актуализации базы данных завершается в структурировании полученной информации и отправке ее в необходимом формате с аудиозаписями всех диалогов. Безопасно, ведь мы соблюдаем все правила конфиденциальности, прописанные в договоре.